Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan Royal88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini.
Platform Royal88 terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran memerlukan maklumat peribadi yang tepat dan pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan keselamatan semua pihak.
Semua deposit, pengeluaran dan transaksi bonus tertakluk kepada syarat yang telus. Tiada yuran tersembunyi — setiap caj dimaklumkan dengan jelas sebelum transaksi dilakukan.
Maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami.
Semua permainan di Royal88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keputusan permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.
Semua bonus dan promosi di Royal88 disertakan dengan syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas. Bonus hanya sah jika digunakan mengikut terma yang ditetapkan pada masa tawaran dikeluarkan.
Royal88 komited terhadap hiburan yang sihat. Kami menyediakan alatan kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan rehat akaun untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab.
Dokumen Terma dan Syarat ini me rupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan Royal88 ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Royal88, anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara Royal88 dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan platform kami. Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform Royal88, yang mana lebih awal berlaku.
Dengan menggunakan platform Royal88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma ini dalam keseluruhan, dan bersetuju untuk terikat dengannya tanpa syarat. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang masing-masing merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan Royal88.
Royal88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi diberikan bermakna anda menerima perubahan tersebut.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Royal88. Royal88 mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang terbukti didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki dikembalikan kepada penderma dana asal.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Royal88. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, atau berkongsi akaun dengan orang lain, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis awal.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. Royal88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh ahli.
Proses pengesahan identiti (KYC) Royal88 adalah mudah dan selamat. Anda hanya perlu menghantar salinan kad pengenalan sah Malaysia dan bukti alamat terkini. Proses ini biasanya selesai dalam masa 24 jam bekerja.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa. Royal88 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.
Royal88 mungkin memerlukan pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan platform, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.
Royal88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Deposit biasanya diproses serta-merta atau dalam masa beberapa minit. Royal88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan bagi deposit, namun pengendali pembayaran masing-masing mungkin mengenakan caj tersendiri.
Pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun anda. Syarat pengeluaran adalah seperti berikut:
Royal88 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan, tidak melebihi 5 hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform jika pengeluaran anda tertakluk kepada semakan tambahan.
Semua bonus, promosi dan hadiah yang ditawarkan oleh Royal88 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan pada masa tawaran dikeluarkan. Bonus yang diterima tanpa memenuhi syarat kelayakan boleh dibatalkan tanpa notis awal. Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Bonus ini tidak boleh digabungkan dengan promosi lain dan mesti digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Sekiranya syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut, bonus dan kemenangan berkaitan akan terbatal secara automatik.
Royal88 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau menyelewengkan terma bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyelewengan bonus termasuk:
Sekiranya penyelewengan bonus dikesan, Royal88 berhak untuk membatalkan semua bonus, menahan kemenangan berkaitan, dan menamatkan akaun yang terlibat.
Semua permainan di platform Royal88 dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh pihak bebas. Keputusan setiap permainan adalah rawak dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Royal88 sendiri.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan pelayan atau masalah sambungan semasa sesi permainan, Royal88 akan berusaha untuk memulihkan sesi tersebut. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pemain. Royal88 tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan yang disebabkan oleh masalah rangkaian di pihak pemain.
Dalam permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan keputusan permainan langsung, rakaman video sesi berkenaan akan dirujuk dan keputusan berdasarkan rakaman tersebut adalah muktamad serta mengikat.
Penggunaan platform Royal88 adalah tertakluk kepada kod tingkah laku yang ketat. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:
Royal88 bekerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan dalam memerangi jenayah kewangan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut obligasi undang-undang kami.
Semua kandungan yang terdapat di platform Royal88 — termasuk logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, kod sumber, nama jenama dan elemen visual lain — adalah hak milik eksklusif Royal88 atau pelesennya yang sah dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkenaan.
Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, menghasilkan semula, mengubah suai, mengedarkan, memaparkan secara awam atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana bahagian kandungan platform ini tanpa kebenaran bertulis daripada Royal88 terlebih dahulu. Sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform Royal88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, Royal88 tidak memberikan sebarang waranti, sama ada nyata atau tersirat, berkaitan dengan kebolehgunaan, ketepatan atau ketersediaan platform.
Royal88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.
Jumlah liabiliti keseluruhan Royal88 kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
Anda boleh menutup akaun Royal88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan akaun dilaksanakan, sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada semakan KYC yang diperlukan.
Royal88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:
Royal88 komited terhadap pengalaman hiburan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu anda mengawal aktiviti perjudian anda, termasuk:
Jika anda rasa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.
Royal88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Terma yang telah dipinda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bercanggah dengan undang-undang yang berkuat kuasa, peruntukan tersebut hendaklah dianggap terpisah dan peruntukan-peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform Royal88, atau layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — hanya di Royal88, platform pilihan pemain Malaysia.