Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana Royal88 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi semua ahli di Malaysia.
Kami sedar betapa pentingnya kepercayaan anda. Setiap aspek pengurusan data di Royal88 direka bentuk dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Royal88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia untuk memastikan tiada pihak ketiga boleh menceroboh data anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dikawal ketat dengan akses terhad. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan untuk mengakses maklumat ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Proses pengesahan identiti (KYC) di Royal88 dikendalikan dengan teliti. Dokumen yang anda hantar disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
Royal88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memadam maklumat anda pada bila-bila masa. Permintaan berkaitan data boleh dibuat melalui pasukan sokongan kami.
Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Royal88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghantar komunikasi yang tidak dikehendaki.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data Royal88 dan hak anda sebagai ahli. Dengan menggunakan platform Royal88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Royal88 ("kami", "platform" atau "Royal88") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami berkomited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan tahap keselamatan tertinggi.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web Royal88, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Ia menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia sentiasa selamat.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sentiasa bersedia untuk membantu melalui saluran sokongan yang tersedia di platform ini.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Royal88, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:
Apabila anda melayari dan menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin | Pengoptimuman paparan |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi umum | Keselamatan & pengesahan |
| Data Sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, halaman dilawati | Analitik & keselamatan akaun |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, pengeluaran, tarikh transaksi | Rekod kewangan & pematuhan |
| Data Permainan | Sejarah permainan, taruhan, kemenangan | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan dalam bentuk teks biasa. Semua maklumat sensitif kewangan diuruskan oleh pemproses pembayaran yang diperakui PCI-DSS dan tidak pernah berada terus di pelayan Royal88.
Royal88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Royal88 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform ini. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang sah dan setanding dengan tujuan yang dinyatakan semasa pengumpulan.
Dasar teras Royal88 adalah untuk tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang terpilih dengan teliti dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, termasuk:
Royal88 akan mendedahkan maklumat peribadi sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan. Dalam setiap kes sedemikian, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan Royal88 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi data anda mengikut standard yang sama seperti yang kami patuhi. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Royal88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform Royal88. Kuki membantu kami mengenali peranti anda, mengingat pilihan anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada setiap lawatan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Royal88 dan pengalaman pengguna anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Royal88. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang pengekalan rekod.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform Royal88. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan akan memberitahu anda sekiranya tempoh masa yang lebih lama diperlukan.
Royal88 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi akaun anda aktif. Tempoh pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahdentifikasi dengan selamat mengikut prosedur standard industri. Data yang telah dinyahdentifikasi tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda dan boleh digunakan untuk tujuan analitik tanpa batasan.
Platform Royal88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform Royal88 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
Royal88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan menunjukkan bila kali terakhir dokumen ini diubah suai.
Bagi sebarang pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, kami akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Royal88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Royal88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan teliti. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan.
Royal88 komited untuk menjadi platform yang telus dan akauntabel dalam semua urusan berkaitan privasi. Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami, dan kami tidak akan sekali-kali mengambil ringan tanggungjawab ini.
Daftar bersama Royal88 dengan keyakinan penuh. Platform kami direka bentuk dengan keselamatan data sebagai keutamaan, supaya anda boleh fokus pada apa yang penting — pengalaman bermain terbaik di Malaysia.